一、定义
视频号橱窗保证金是指视频号橱窗商家、视频号橱窗达人向腾讯缴纳的用以保证商品分享行为，以及保证平台规则和平台协议履行的资金。
包括基础保证金、浮动保证金和自定义交易组件管理保证金，保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。
示例：
某带货达人已缴纳100元基础保证金，没有添加自有视频号小店商品和未开通相关交易组件功能，则保证金应缴金额只按基础保证金+浮动保证金缴纳即可。
该达人近30个自然日总成交金额为55000元，则浮动保证金调整为3000元，该达人保证金账户已有100元，还需额外补缴差额2900元。
相关规则：
二、保证金充值路径
2.1 保证金充值方式
2.1.1 电脑端
登录电脑端【视频号助手】，点击【商品橱窗】>【立即缴纳】>手机微信【扫描屏幕二维码】>进入【视频号橱窗保证金界面】点击【充值缴纳】即可。
2.1.2 手机端
打开视频号，进入【视频号主页】>选择【管理商品橱窗】>点击【带货中心】右上角【¥】资金图标>进入【带货安全中心】点击【橱窗保证金】>进入【视频号橱窗保证金界面】点击【充值缴纳】即可。
| 步骤一 | 步骤二 | 步骤三 | 步骤四 |
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| 步骤五 | |||
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注：
（1）缴纳橱窗保证金之前，需要先提交保证金的橱窗资质，请点击【商家资质】根据实际经营主体信息进行填写，该认证信息仅做后续保证金提现账户信息校验使用，即提现所使用的银行卡主体需与此处认证主体信息保持一致，且认证后认证信息暂不支持进行修改。
（2）目前仅支持【微信支付】，且只有管理员可以缴纳。
2.2 保证金收据
打开视频号，进入【视频号主页】>选择【管理商品橱窗】>【带货中心】右上角【¥】资金图标>进入【带货安全中心】点击【橱窗保证金】>进入【视频号橱窗保证金界面】点击【发票收据】去开收据，平台审核时效为7-15个工作日。
注：保证金充值48小时后可以申请开收据，不支持开发票（因为目前只是暂收款，保证金是可以退回的）
| 步骤一 | 步骤二 | 步骤三 |
 |  |  |
三、保证金退保路径
3.1 超出部分提现
3.1.1 定义
超出部分提现指的是，已缴保证金金额大于应缴纳保证金金额时，超出部分的金额，可以按要求进行提现，不会影响橱窗使用功能。
同时符合以下条件可申请视频号橱窗保证金超出应缴金额部分提现：
（1）首次充值缴纳橱窗保证金满30个自然日后；
（2）距最近一次充值需满48个自然小时后；
（3）橱窗保证金内余额超出应缴金额的部分操作退回，即可退金额=保证金余额-保证金应缴金额，当可退金额大于0时，可以申请大于保证金应缴部分的全部或部分金额提现；
（4）橱窗保证金提现能力未被暂停；
（5）无其他进行中的橱窗保证金提现流程。
3.1.2 提现路径
路径：【视频号橱窗保证金页面】>点击【提现】>提现类型选择【结余提现】
3.1.3 提现须知
一个自然月内只能进行1次成功的提现，需填写与保证金缴纳申请主体（以保证金缴纳【商家资质认证】审核填写的认证主体为准）一致的银行卡账号、开户银行、账户名称。
橱窗保证金在腾讯审核通过后，退回填写的账户，退保金额以系统显示为准。
3.2 全额退保
3.2.1 定义
全额退保指的是，提现账户中所有的保证金金额，系统将自动清空橱窗内的商品。如需在橱窗内重新上架商品，需在30日后按照《视频号橱窗保证金条款》重新缴纳保证金。
同时符合以下条件可申请视频号橱窗保证金全额提现：
（1）首次充值缴纳保证金满30个自然日后；
（2）距最近一次充值需满48个自然小时后；
（3）通过视频号橱窗所成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单；
（4）通过视频号橱窗所成交的订单均为完成/取消状态，且最后完成/取消的订单距今需满30个自然日。
（5）橱窗保证金提现能力未被暂停；
（6）无其他进行中的橱窗保证金提现流程；
（7）【佣金账户】内无可提现金额；
（8）无待补缴违约金、欠款及其他欠付款项。
3.2.2 提现路径
路径：【视频号橱窗保证金页面】>提现类型选择【退保提现】>点击【提现】
3.2.3 提现须知
一个自然月内只能进行1次成功的提现，需填写与保证金缴纳申请主体（以保证金缴纳【商家资质认证】审核填写的认证主体为准）一致的银行卡账号、开户银行、账户名称。
橱窗保证金在腾讯审核通过后，退回填写的账户，退保金额以系统显示为准。
四、缴纳须知
4.1 什么情况下会划扣我的保证金?
在经营期间超时未补缴，因违反平台规则产生违约金，腾讯有权扣罚对应金额的保证金。
4.2 如果欠缴会怎么样?
如规定期限内未补缴视频号橱窗保证金，平台将限制使用橱窗功能，包括： 暂停发布新增商品到视频号橱窗功能、暂停视频号橱窗功能、 暂停提供流量投放能力、下架橱窗中的所有商品。
五、保证金常见问题
Q1:橱窗保证金的退保时效是多久？
如你信息填写准确的情况下，平台预计在5-10个工作日左右到账。
Q2:我已经缴纳了【视频号橱窗保证金】，还需要缴纳【视频号小店保证金】吗？
视频号小店保证金和视频号橱窗保证金是两个不同的保证金缴纳，如你没有开启视频号小店店铺，则无需缴纳【视频号小店保证金】，详情请查看相关规则进行了解。
